4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论alen：好评
酒店优势：离海边近一点，周边购物吃饭也还方便。酒店劣势：环境很吵，隔音效果不好，不能上网，不能打电话，酒店服务跟不上，建议经济条件好一点的朋友还是选择别家酒店，
john：好评
good, but no carpet.........................................................
partyfy：好评
前台服务员就跟谁上辈子欠她钱似的，问啥不说正经话，问附近有没有超市，说没有。后来我自己跑出去很快找到了。白天打电话请服务员打扫，1个小时还没来。又打，开始教训我们，“你们就不能等一会吗？”说完不等回话就很粗暴的挂了。我想自己去找一下打扫房间的服务员，再打电话，听是我的声音，直接挂断！我在楼层转了一圈，发现服务员就在电梯附近的一个房间里休息。请她打扫，很快就来了。房间可以用家徒四壁来形容，适合高古之士。总的来说，在这里住宿就是个噩梦，太对不起900多的价钱。