提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论alen：好评
酒店优势：离海边近一点，周边购物吃饭也还方便。酒店劣势：环境很吵，隔音效果不好，不能上网，不能打电话，酒店服务跟不上，建议经济条件好一点的朋友还是选择别家酒店，
john：好评
good, but no carpet.........................................................
partyfy：好评
前台服务员就跟谁上辈子欠她钱似的，问啥不说正经话，问附近有没有超市，说没有。后来我自己跑出去很快找到了。白天打电话请服务员打扫，1个小时还没来。又打，开始教训我们，“你们就不能等一会吗？”说完不等回话就很粗暴的挂了。我想自己去找一下打扫房间的服务员，再打电话，听是我的声音，直接挂断！我在楼层转了一圈，发现服务员就在电梯附近的一个房间里休息。请她打扫，很快就来了。房间可以用家徒四壁来形容，适合高古之士。总的来说，在这里住宿就是个噩梦，太对不起900多的价钱。